“腾讯是一家专注连接人与人、人和服务、以及未来人和设备的互联网高科技企业，因此我们想要重构摩天大楼的概念，使之成为一种人与人、人与社区互相连接的方式，”NBBJ设计合伙人Jonathan Ward如此说道。“我们的设计理念突出了腾讯品牌中趣味的一面，同时也强调了腾讯促进沟通、创建社区的企业使命。我们用空中走廊连接起两座大厦，这些走廊不仅仅只是供人通行，更是迷人的聚会空间，能够促进腾讯员工之间建立更密切的交流和关系，强调了健康身心对工作的重要意义。”
NBBJ此次设计的整体方向是要打破近郊企业园区那种庞大铺陈的形式，因为那种形式无法应用到建筑密度极高的城区。同时，NBBJ也不希望照搬传统上那种会让员工感觉彼此之间被分隔开来、冷漠而无法交流的企业大楼格局。因此，腾讯的新总部采纳了“垂直园区”的概念，高度分别为50层楼和39层楼的两幢摩天大厦之间拥有多个“链接”，创造出公共社区空间、绿色空间、健身空间和聚会空间。这一设计最大程度利用了项目所在的高密度城区中极其有限的占地面积，同时也满足了腾讯多方面的要求，包括强化企业文化，激发创意，以及帮助企业留住人才等。
NBBJ设计这两幢大厦的时候，还考虑到要更好地满足现代职场人士的需求。在所有项目中，NBBJ都会整合入社会科学研究的成果，帮助人们更好地工作，收获更佳的感觉。腾讯全球总部的这两座摩天楼宇一改以往企业大楼那种孤立封闭的氛围，巧妙利用三条多层空中走廊，打造出21世纪的整合垂直企业园区，每一个区块都配有独特的设施，提供独一无二的体验。甚至连空中走廊具体所在的位置和配套的电梯系统的设计都有利于促进这种无处不在的“协同增效”作用，创造出更多等待被惊喜发现的“连接”。
腾讯新全球总部大厦中的空中走廊包括：
文化长廊：此条空中走廊直接通向公共区域和地面，使建筑与周边社区融合，内设多种活动体验和多个公共空间，包括大堂、接待区、展厅、多功能厅和餐厅。
健康长廊：这条空中走廊是腾讯企业园区的核心，从21楼开始，包含跑道、篮球场、羽毛球场、健身中心和位于北楼顶层的游泳池，此外还有一个果汁吧和咖啡馆，是员工们强身健体、社交休闲的空间。
知识长廊：这条最上层的空中走廊从34层开始，以学习、知识、专注为主题，设有屋顶花园、会议室、餐厅和培训中心。腾讯大学也坐落于这条空中走廊中，另外还有冥想室和图书馆。
此外，每一条空中走廊都设屋顶花园和户外会议社交空间，因为NBBJ通过其专有研究发现，接触大自然对员工身心与工作状态都十分有益。
腾讯新全球总部大厦也反映了NBBJ在环保可持续方面的努力和成果，每一层楼面都融入了绿色元素，能够减少碳排放和碳消耗多达40%。大楼的设计还尽可能减少外表面对热量的吸收，并利用凉爽的自然风降温，先进的模块化格栅可根据太阳的角度及由此导致的不同日照水平而调整角度，并且大厦的表面和体量也使之自带遮阴作用。另一个创新特色是捕捉腾讯服务器散发的热量，为厨房和浴室提供热水、
为了应对城市建设对自然降雨径流的影响，包括城市洪峰雨水径流的控制及消除城市黑臭水体，腾讯新总部大厦也成为符合中国“海绵城市”雨洪管理标准的建筑。《关于推进海绵城市建设的指导意见》提出将70%的降雨就地消纳和利用的建设目标，到2030年要让80%以上的面积达到目标要求。腾讯总部大厦的室外广场区域利用废弃陶瓷生产的生态陶瓷透水砖和特殊的透水混凝土帮助吸收暴雨期间雨水。在不上人的屋面及屋顶区域铺设200mm厚的陶粒，达到减缓雨水流速、净化雨水、缓解城市热岛效应的目标。
